サブスクリプション決済
当社のクレジットカード決済は、継続課金・定期課金をサポートするために多くの機能を備えています。
定期課金をクレジットカードで行いたいときは
クレジットカードによる定期課金は、口座振替より素早く確実にサービスの決済を実施したい事業者さまへおすすめです。
UnivaPayのシンプルで柔軟なシステムは、様々なサイクルや金額に対応。
月額費用の回収をはじめとする定期課金を、幅広い業種・商材でご利用いただけます。
一定の周期で一定額を課金し続けたい
①事前に当社コントロールパネル(管理画面)から、自動継続課金型商材を登録
③決済時に商品コードで指定するじゃ決済用パラメータでサイクルや金額を指定する
③UnivaPayのクレジットカード決済システムが自動的に指定されたサイクルでの課金を繰り返す
運用の手間がかからず便利ですが、 周期や金額の変動には対応出来ません。
一定期間の課金を続けたら、自動的に停止したい
自動的に停止する「自動継続課金回数指定」(オプション)をご利用いただけます。
例:
・期間限定で行うサービスの場合
・課金停止の手続きを加盟店様が忘れてしまい余計な課金をしてしまった場合
もしこれらのケースに当てはまる場合、回数指定をしないまま放置することで、返金処理の手数料といった負担の発生と利用者からの信頼を失うことに繋がります。予め期間を限定しなければならない時は、ぜひご活用ください。
課金失敗による離脱会員を減らしたい
UnivaPayの自動継続課金をご利用中にで決済に失敗した場合、1週間毎に3回の再度課金を試みます。(サイクルが30日以上の場合)
これにより、一時的にショッピング枠上限到達などによる決済失敗が起きた場合でも、締め日を経過して再課金し、離脱する事を抑制します。
周期や金額が頻繁に変動するなら「ワンタッチ課金」
「定期的な決済はあるけれど、金額が一定ではない」
「同じユーザーが繰り返し購入する前提だけど、いつも同じ周期で課金するとは限らない」
このような事業者さま向けに、UnivaPayは1年以内に決済されたカードに対して再課金ができる「ワンタッチ課金」という機能を提供しております。
こちらを使えば、金額やサイクルが一定でなくても継続的な課金が可能です。
定期課金を導入いただいた加盟店様の声
健康食品販売 N社さま
他社では毎月の課金にCSVのアップロードが必須で面倒でしたが、自動継続課金登録により毎月の作業がなくなりました。
定期購入停止時もご利用者様自身で退会(課金停止)処理でき、業務負担を大幅に減らすことができました。
産地直送頒布会 A社さま
期間限定で頒布会3ケ月・6ケ月のコースを販売していましたが、定期課金の停止を忘れてしまったり、課金手続きを忘れ課金日がずれてしまう事がありましたが、回数制限付自動継続課金をご提案いただき、トラブルが一掃され業務負担も改善し、お客様の継続率も上昇しました。
月額サービス H社さま
他社を利用していましたが、決済失敗による離脱が多く発生していました。
貴社の自動継続課金にはリトライ機能があり、決済に失敗した場合でも複数回の再決済が行われ、失敗時にはカード情報変更フォームの案内メールも送信されるため、離脱ユーザーが一割以上減少しました。
年間ライセンス制ソフトウェア販売 P社さま
カードの有効期限切れを知らせるメールがご利用者様へ前月・当月の2回送信され、期限切れによる課金失敗を防げるばかりか、ご利用者様自身で更新処理も可能なため、負担なく継続率の向上を実現できました。